El michi se nos va rápido. Como te encanta, no lo dejes ir, asegúralo ¡de una vez!
Sobre la Compra
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar el producto?
La entrega toma entre 3 y 7 días dependiendo del trayecto. En algunos casos puntuales puede tomar más dependiendo de las novedades en las vías.
¿Qué sigue después de confirmar la compra?
Al recibir tu solicitud, te contactaremos al número suministrado. Te proporcionamos el número de guía para que puedas hacer seguimiento.
¿Qué debo hacer si no voy a estar para recibir el producto?
Como tienda nosotros NO coordinamos el horario de entrega por parte de la transportadora, es indispensable que delegues el recibimiento a una persona responsable.
De no ser posible, por favor, infórmanos por la línea en que te contactamos inicialmente para coordinar con la transportadora.
Esto es indispensable, ya que, luego de 2 intentos fallidos, se genera devolución y esto representa perdidas económicas para la tienda por pago de fletes.
¿Debo pagar algo adicional al producto cuando lo reciba?
No. El envío y el servicio de pago contra entrega no tienen costo.
¿Los productos tienen garantía?
Si. Si el producto no es el que adquiriste o si tiene algún defecto o daño, debes reportarlo cuanto antes a la línea por donde fuiste contactado en un principio.
Como parte de la revisión del caso, deberás enviarnos imágenes del producto para evaluar.